Procesní audity
a optimalizace Zefektivníme klíčové procesy vaší organizace
Ukážeme vám, jak využívat zdroje naplno

Procesní audit a optimalizace

Cílem procesního auditu (procesní analýzy) je zlepšení činností a procesů organizace, nastavení standardizace procesů napříč organizací. V rámci konzultace společně odhalíme konkrétní možnosti optimalizace procesů, získáte naše odborná doporučení a připravíme vám plán implementace změn.


Procesní i personální audity jsme již prováděli mnoha spokojeným zákazníkům z řady soukromých i veřejných subjektů.


Procesní audit provádíme v krocích:

  1. Procesní mapa a popis identifikovaných procesů vaší organizace
  2. Analýza procesů a pracovních pozic, odhalení slabých míst
  3. Návrh optimalizace procesů, odstranění duplicit a redesign procesů
  4. Nastavení metodiky a KPIs, sledování klíčových ukazatelů výkonnosti
  5. Plán implementace opatření v postupncýh zvládnutelných krocích

Výsledky získané využitím našich služeb

  • Zefektivnění procesů v organizaci - zvýšení objemu práce, lepší provázanost činností
  • Snížení nákladů organizace - úspora lidských zdrojů, časových a materiálních kapacit
  • Sledování výkonnosti jednotlivých procesů na základě nastavených kritérií
  • Informované rozhodování díky měřeným ukazatelům procesů
  • Optimalizace informačních systémů na základě výstupů procesní analýzy, včetně možné SW podpory
  • Vzdělání zaměstnanců na implementaci procesního řízení včetně školících materiálů

ISO 9001 - mezinárodní norma řízení kvality

  • Nabízíme kompletní implementaci ISO 9001 až po úspěšnou certifikaci. Zajišťujeme průběžné kontroly a následné dozorové audity.
  • Pro účely dosažení certifikátu nebo pouze pro vaši vlastní kontrolu nabízíme provedení interních auditů.

Personální audit pro firmy i státní správu

S pomocí informací z personálního auditu je možné ušetřit tisíce korun na mzdových nákladech.

Ze zkušeností víme, že prostor pro optimalizaci je minimálně 10 % ve státní správě.

Ušetřením půl úvazku jednoho pracovníka pokryjete náklady na celý personální audit.


Personální audit obsahuje:

  • Analýzu stávající interní dokumentace a dostupných statistických údajů
  • Vytvoření katalogu činností pro každého pracovníka na základě pohovorů
  • Pohovory s volenými zástupci obce, tajemníkem a vedoucími pracovníky
  • Aktualizace popisů pracovních pozic
  • Test počítačové gramotnosti
  • Provedení snímkování pracovních dní
  • Monitorování využití PC jednotlivých pracovníků
  • Zhodnocení vytížení jednotlivých pracovníků
  • Konfrontace stávajícího personálního obsazení s potřebami pracovních pozic
  • Návrh personální restrukturalizace a optimalizace úřadu
  • Návrh na optimalizaci činností a přerozdělení odpovědnosti

Přínosy personálního auditu:

  • Získání komplexního přehledu o vykonávaných činnostech všech pracovníků
  • Zefektivnění práce
  • Snížení mzdových nákladů
  • Nastavení adekvátních kompetencí a odpovědností pro jednotlivé pracovní pozice


Mohly by Vás zajímat také: Řízení projektů | Service desk | Správa vzdělávání | Referenční model řízení úřadu

Adresa Brno

Otevři velkou mapu

Adresa Praha

Otevři velkou mapu

Icontio CR, s.r.o.

  • Jihomoravské inovační centrum
  • U Vodárny 2
  • 616 00 Brno
  • Czech Republic
  • IČO: 293 05 012
  • DIČ: CZ293 05 012
  • Dat. schránka: cru9c34

Společnost Icontio CR, s.r.o. je vedená u rejstříkového soudu v Brně, spisová značka C 72783.

Icontio Ltd., org. složka

  • Spielberk Office Centre
  • Holandská 1
  • 639 00 Brno
  • Czech Republic
  • IČO: 277 29 958
  • DIČ: CZ277 29 958
  • Dat. schránka: a7bdew

Společnost Icontio Ltd., org. složka je vedená u rejstříkového soudu v Brně, spisová značka A 19701.

Fakturační údaje